隱私權政策
1.我們的承諾
本隱私權政策旨在幫助您瞭解我們收集哪些個人資料、我們如何使用和保護您的資料,並為您提供有關您的權利和選擇的資訊。
2.我們收集的個人資料類型
我們收集的個人資料類型可能包括,但不限於:
您的頭銜、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、微信 ID、家庭住址、郵寄地址、帳單、送貨地址或其他聯絡資訊、出生月份、付款或信用卡資訊、用戶名和密碼,以及您自願提供給我們的其他個人資訊;以及您的電腦、手機或其他電子/通訊裝置的 IP 位址、即時地理位置資料、瀏覽器設定、瀏覽歷史、參考網站和其他網際網路登入資訊。
3.我們如何收集個人資料
我們可能透過各種方式取得您的個人資訊,例如
- 當您在線上或店內購物時。
- 當您參加我們的活動或促銷時。
- 當您申請或使用我們的會員計劃,或參加我們的任何忠誠度或促銷計劃時。
- 當您註冊我們的帳戶時。
- 當您參加任何調查或行銷活動時。
- 當您登入我們的網站、使用我們的行動應用程式或檢視我們的任何社交媒體頁面時。
- 當您在我們的商店或活動中使用 wifi 服務時。
- 當您親自、透過電話、電子郵件或任何社群媒體平台與我們聯絡詢問或索取資訊時。
- 驗證您的身份時;以及
- 當您訂閱我們的行銷或促銷資料時。
- 您不需要提供我們要求的個人資訊,但如果沒有這些資訊,我們可能無法通知您或向您提供我們的產品、服務或優惠,或者您可能無法登入我們的平台或使用某些功能。您有權要求存取我們所持有關於您的個人資訊,並要求我們更正、更新或刪除該資訊。
4.收集目的
- 您的個人資料可能會用於下列一個或多個目的(「目的」):
- 與您溝通。
- 驗證您的身份以及您在我們這裡的任何帳戶。
- 管理我們參與的任何忠誠度或其他行銷、促銷或企業計畫,包括提供您應得的利益。
- 處理您向我們下達的產品和服務訂單(例如維護您的購物車、處理帳單、付款、退款和送貨安排等)。
- 處理和回應您的詢問、建議或投訴。
- 進行客戶調查或為客戶舉辦活動。
- 為您提供客戶服務。
- 進行分析,以協助我們更好地瞭解客戶,並改善我們的服務和產品。
- 在我們的購物網站/應用程式和社交網路/媒體平台上顯示的資訊,以便為客戶創造更好的體驗。
- 設計有針對性的促銷活動。
- 進行廣告活動,包括目標性廣告。
- 進行調查、研究或統計分析,以改善我們的產品和服務,並用於行銷目的。
- 進行直接行銷活動。
- 遵守我們保存處理活動記錄的義務。
- 滿足法律、法規或合規要求,處理執法或法規機關的詢問,或取得法律建議;以及
- 與上述任何目的直接相關的任何其他目的。
- 我們只收集實際需要的個人資料,或與我們特定目的直接相關的個人資料。如果我們打算將個人資訊用於上述目的以外的用途,我們會在使用您的個人資訊之前徵得您的同意。
5.直接銷售
我們可能會將您的個人資訊用於直接促銷,包括本集團、其控股公司及其控股公司全資擁有的所有以平行進口方式從事奢侈品牌時尚產品銷售的公司(統稱 「本集團」)的促銷和推廣。)我們不會將閣下的個人資料提供予第三方作直接促銷活動之用。
您可以隨時撤銷同意我們在直接行銷活動中使用您的個人資訊,方法是使用以下「聯絡我們」一節中的聯絡資訊與我們聯繫,並在適當情況下表明您的偏好,或要求我們更改您的偏好(不收取任何費用)。
未經您的同意,我們不會使用您的個人資訊進行直接行銷。我們會使用您的個人資訊,例如姓名、手機號碼、電子郵件和/或住址,通知您我們最新的奢侈品牌時尚產品和/或最新的促銷活動。
6.我們將如何使用您的個人資料
我們將以符合法律法規的方式處理(包括但不限於收集、儲存、持有、使用、轉移和披露)您提供的資訊。我們將盡最大努力保持您的資訊安全、準確和最新,並且不會將您的資訊保存超過必要的時間。
7.Cookie 和其他自動化方式
Cookie 是瀏覽器在您造訪網站時儲存在您的電腦或其他網際網路連線裝置上的一小段資訊。我們使用 Cookie 的目的如下。
嚴格必要 Cookie:這些 Cookie 是必要的,因為它們能讓您瀏覽我們的網站和使用其功能,例如登錄或安全區域。這些 Cookie 不能關閉,否則網站將無法正常運作。但是,這些 Cookie 不會儲存任何個人資料。
功能性 cookie:這些 cookie 用於提升您的購物體驗。例如,當您再次回到我們的網站時,這些 cookie 可讓我們記住您偏好的國家以及您已添加到購物車中的商品。這些 cookie 所收集的資訊可能是匿名的,不會用於追蹤您在其他網站的瀏覽活動。對使用者而言,它們是可選的。
目標 Cookie:其中許多由第三方提供。這些 Cookie 可以記住您的裝置曾造訪某個網站,也可以追蹤您的裝置在其他網站的瀏覽活動。我們使用的例子有 Google Analytics 和 Adobe Analytics。這些資訊可能會與其他廣告網路分享,以便提供廣告服務。同樣地,您也可以封鎖這些 cookie。
如果您不變更設定而繼續使用,即表示您同意本網站使用我們所有的 Cookie。
如何控制和刪除 cookie:
您可以將瀏覽器設定為封鎖部分或全部 cookie。請參考以下瀏覽器連結。
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/en-hk/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
請注意,如果您將瀏覽器設定為停用 Cookie,您可能無法存取我們網站的某些部分,或這些部分可能無法正常運作。
除 Cookie 外,當您造訪我們的任何行動或線上平台時,我們也可能自動收集資訊,例如網站伺服器日誌。網站伺服器日誌是由行動裝置或電腦製作的活動記錄,將您要求的網頁傳送至您的瀏覽器。例如,網站伺服器日誌可能記錄您輸入的搜尋字詞或您點選將您帶到網頁的連結。網路伺服器日誌也可能記錄您瀏覽器的相關資訊,例如您的 IP 位址以及伺服器在您瀏覽器上設定的 cookies。從這些自動化方式收集的資訊可能會用於某些目的。
8.我們分享哪些資訊,以及如何分享?
本公司可能會在必要時向本公司集團內的公司或任何第三方服務供應商或業務夥伴披露或轉移您的個人資料,以達成任何目的,不論是在您的司法管轄區或其他地方。對於在您的司法管轄區以外的個人資料轉移,我們將採取合約或其他適當措施保護您的個人資料,提供至少等同於您的司法管轄區資料保護法所提供的保護標準。在您的司法管轄區以外的地方,您的個人資料只會以我們的名義用於履行上述目的,或按照您的司法管轄區的資料保護法律所規定的任何其他跨境資料傳輸機制使用。
如果我們認為基於法律或法規原因或為了保護我們的利益(在法律允許的情況下)而有必要,我們也可能向任何其他方披露或轉移您的個人資料,例如,在潛在索賠的情況下向我們的保險公司披露或轉移。
我們也保留在涉及任何合併、收購或公司重組時(在法律允許的情況下)轉移您個人資訊的權利。
9.您作為資料當事人的權利
您有權要求獲得我們所持有的您的資訊副本,並要求更正我們所持有的不準確或不完整的個人資料。您可以使用下方「聯絡我們」一節中的聯絡資訊與我們聯絡。在任何情況下,我們都會在您所在司法管轄區資料保護法律規定的適用期限內處理您的請求,而不會無故拖延(但我們有權延長期限)。如果我們拒絕您存取或更正個人資訊的請求,我們將向您提供我們的理由。
10.個人資料的保留
我們會定期審查所持有的個人資料。我們將保留您的個人資料,保留時間以達成使用您個人資料之目的所需為限,並在合理可行或法律要求或允許的情況下盡快保留您的個人資料。刪除您的個人資料。
儘管我們會盡力在保留期限結束後永久刪除您的個人資料,但您的部分個人資料仍可能存在於我們的系統中,例如,等待覆寫的資料。就我們而言,資料已過期,這表示雖然資料仍以電子方式存在,但我們的員工已無法再次存取或使用。
11.保護資訊
為了保護您的個人資料免於意外、非法或未經授權的存取,我們將採取適當的步驟來保護我們所收集和處理的個人資料的機密性和安全性。
12.第三方網站
本隱私政策僅適用於本公司,並不適用於任何其他第三方(包括由其維護的任何網站)。當您點選連結及/或廣告橫幅,進入第三方網站或與我們有關聯的公司網站時,您將受這些第三方的隱私權政策規範。儘管我們支持網際網路隱私權,但對於第三方在本網站領域之外的任何行為,我們概不負責。
13.兒童隱私權保護
我們不打算透過我們的網站或行動應用程式直接與我們知道未滿 16 歲的任何人進行交易。如果您未滿 16 歲,您應在家長或監護人的參與下使用我們的網站或行動應用程式,且不得向我們提交任何個人資料。
14.隱私權政策的變更
我們可能會不時更改本隱私政策,在我們的網站和其他移動平台上公佈最新版本的隱私政策。我們鼓勵您經常造訪我們的網站,以隨時瞭解我們的最新版本。
15.聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使您要求存取或更正資料的權利,請透過以下方式與我們聯絡:
電子郵件: hkotaeomail@gmail.com
地址:新界沙田坳背灣街45-47號Haribest工業大廈13樓D室
若本隱私權政策的英文版本有任何歧異,應以英文版本為準。
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2024 年 2 月
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